Política de Uso de Inteligencia Artificial

Última actualización: 12 de septiembre de 2026

Esta Política explica cómo Emotion utiliza o puede utilizar herramientas de inteligencia artificial ("IA") en sus canales digitales y cómo maneja la información relacionada. Complementa la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Alcance

Esta Política aplica a las herramientas de IA que Emotion utilice, incluidas herramientas de asistencia automatizada o chatbot, clasificación de consultas, automatización de comunicaciones, análisis de comportamiento y personalización de contenido o recomendaciones.

Información y proveedores externos

Las herramientas de IA pueden procesar información como nombre, correo electrónico, historial de navegación o compras y contenido de las interacciones. El tratamiento de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Algunas herramientas son provistas por terceros y la información necesaria para prestar esos servicios podrá ser procesada por dichos proveedores conforme a sus términos y políticas.

No suministres mediante un asistente u otra herramienta de IA información médica o financiera, contraseñas, credenciales de acceso, números de identificación, información confidencial de terceros ni otra información sensible que no sea estrictamente necesaria para tu interacción.

IA generativa y exactitud

Las respuestas generadas automáticamente pueden ser inexactas, incompletas o no estar actualizadas. Tienen carácter informativo y general; no constituyen asesoramiento médico, dermatológico, legal ni profesional, ni deben ser la única base para una compra o para el uso de un producto. Verifica la información importante con una fuente oficial, con nuestro personal o con un profesional cualificado.

Acceso automatizado

Se prohíbe el acceso automatizado no autorizado mediante scraping, bots, crawlers, extracción masiva o sistemas de IA, así como la evasión de CAPTCHA, controles de acceso o medidas de seguridad. Todo agente automatizado autorizado deberá identificarse como tal.

Transparencia, menores y cambios

Procuramos identificar las interacciones automatizadas cuando sea razonablemente posible. Las herramientas de IA de Emotion no están dirigidas a menores de 18 años. Podemos actualizar esta Política y publicaremos la versión vigente con su fecha.

Contacto

Emotion Beauty Distributors, Inc.

📍 Dirección postal: 178 Avenida José de Diego, Arecibo Puerto Rico 00612.

📬 Correo electrónico: políticas@emotionbeautysupply.com 

📞 Teléfono: 787-689-7298